Capacitación de fuerzas de seguridad para atención al turista
Este lunes comenzó a dictarse un taller de Anfitrión Turístico dictado por personal técnico de la Secretaría de Turismo de Santa Cruz y destinado esta vez a integrantes de las fuerzas de seguridad. Unos 25 participantes acudieron esta mañana al salón principal de la remodelada sede la delegación local de Turismo provincial que, como dio a conocer Ahora Calafate, se reabrió parcialmente días atrás después de estar cerrada durante cuatro años. Entendiendo que son muchos los agentes de la provincia que tienen contacto directo con el turista, se ha desarrollado una propuesta de formación para agentes de la policía provincial. A cargo del taller estuvieron Javier Marquioni, quien será designado como titular delegación El Calafate; y Monserrat Urruzuno, técnica de la secretaría de Turismo provincial. Durante el taller se abordaron temas fundamentales como conceptos generales sobre turismo, principios de hospitalidad, prácticas adecuadas para interactuar con los visitantes, así como información detallada sobre los atractivos y las principales rutas turísticas de la provincia.
Fomentando el turismo a través de la capacitación en seguridad
La capacitación en atención al turista por parte de las fuerzas de seguridad es un paso importante para fortalecer la industria turística en la provincia. Al brindarles a los agentes las herramientas necesarias para interactuar de manera efectiva con los visitantes, se contribuye a mejorar la experiencia turística y a promover la imagen de la región como un destino seguro y acogedor.
Importancia de la formación en turismo para las fuerzas de seguridad
La formación en turismo para las fuerzas de seguridad no solo beneficia a los turistas, sino que también es fundamental para el desarrollo económico y social de la región. Al contar con personal capacitado en temas turísticos, se garantiza una atención de calidad y se fomenta la generación de empleo en el sector.
Beneficios de la capacitación en seguridad para el turismo
La capacitación en seguridad para el turismo no solo se traduce en una mejor atención al visitante, sino que también contribuye a la prevención de incidentes y al mantenimiento de la tranquilidad en los destinos turísticos. Al estar preparados para responder de manera adecuada ante situaciones de emergencia, los agentes de seguridad pueden garantizar la seguridad y el bienestar de los turistas.
El objetivo de la formación es que el personal de las fuerzas esté mejor preparado para ofrecer información precisa y que cuente con herramientas para ofrecer información actualizada sobre las experiencias turísticas disponibles, el entorno natural, las áreas protegidas, las rutas y el patrimonio provincial.
Secretaría de Turismo provincial
Impacto positivo en la promoción turística de la provincia
La capacitación en atención al turista por parte de las fuerzas de seguridad no solo mejora la calidad de los servicios turísticos, sino que también contribuye a la promoción de los atractivos de la provincia. Al contar con agentes preparados para brindar información detallada y actualizada sobre los destinos turísticos, se incrementa el interés de los visitantes y se fortalece la imagen de la región como un destino turístico de excelencia.
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