Error en iOS 17.5: Fotos borradas reaparecían por corrupción de datos

El error de iOS 17.5 que restauraba fotos eliminadas no era un problema de iCloud

El problema de las fotos revividas

Los usuarios de iOS 17.5 se encontraron con un problema desconcertante: imágenes antiguas eliminadas reaparecían en sus bibliotecas de Fotos después de actualizar sus dispositivos. Este inquietante error suscitó preocupaciones sobre la seguridad de los datos y la fiabilidad del servicio iCloud de Apple.

Sin embargo, Apple ha aclarado que el problema no se originó en iCloud, sino en una base de datos corrupta dentro del propio sistema operativo. Esta entrada corrupta impedía que las imágenes eliminadas se borraran permanentemente del dispositivo, lo que llevaba a su reaparición después de la actualización.

Cómo se produjo el error

Los investigadores de Synactiv analizaron el código de iOS 17.5.1 y descubrieron que Apple había eliminado inadvertidamente una parte de una función que escaneaba y volvía a importar fotos del sistema de archivos. Esta omisión provocó que el sistema operativo reindexara archivos antiguos en el sistema de archivos local, lo que dio lugar a su reaparición en las galerías de imágenes de los usuarios afectados.

Pasos para eliminar permanentemente las fotos

Para abordar el problema, Apple recomienda eliminar todo el contenido y la configuración del dispositivo afectado. Este proceso borra todos los datos, incluidas las fotos eliminadas que estaban causando problemas. Los usuarios pueden seguir los siguientes pasos:

• Acceder a la aplicación "Ajustes".
• Seleccionar "General".
• Elegir "Transferir o restablecer iPhone".
• Tocar "Borrar todo el contenido y la configuración".

Prevención de problemas futuros

Para evitar que se repitan problemas similares en el futuro, Apple ha tomado las siguientes medidas:

• Eliminó la función que provocaba el error en iOS 17.5.1.
• Implementó medidas adicionales para garantizar la coherencia de la base de datos del dispositivo.
• Mejoró los procesos de prueba para detectar y prevenir problemas similares en futuras versiones de iOS.

El error de iOS 17.5 fue un fallo desafortunado causado por una falla en la base de datos del dispositivo. Apple ha tomado medidas para abordar el problema y prevenir su recurrencia en el futuro. Los usuarios pueden restaurar la funcionalidad normal eliminando todo el contenido y la configuración de sus dispositivos.

Portavoz de Apple

Fuente: https://www.infobae.com/america/agencias/2024/05/28/el-error-por-el-que-se-mostraban-fotos-eliminadas-con-la-instalacion-de-ios-175-no-fue-un-problema-de-icloud/