María Belén Elmiger destaca la importancia de la cooperación comunitaria
La reciente designación de María Belén Elmiger como presidenta de la Caja de Previsión Social de Santa Cruz marca un nuevo capítulo en la gestión de esta importante institución. Con una trayectoria que comenzó en enero como gerenta general, Elmiger ha acumulado una valiosa experiencia que ahora aplicará en su nuevo rol. En este artículo, exploraremos los desafíos y objetivos que se plantean en su gestión, así como las iniciativas que se implementarán para mejorar los servicios ofrecidos a los ciudadanos.
La llegada de María Belén Elmiger a la presidencia de la Caja de Previsión Social representa un cambio significativo en la dirección de la institución. Con su experiencia previa, Elmiger se encuentra bien posicionada para abordar los desafíos que implica liderar una entidad que tiene un impacto directo en la vida de muchos ciudadanos. Su enfoque en la mejora de los servicios y la modernización de los procesos es fundamental para adaptarse a las necesidades actuales de la población.
Experiencia Previa y Conocimiento de Procesos
Desde su asunción como gerenta general, Elmiger ha estado inmersa en los procesos internos de la Caja. Este conocimiento previo le otorga una ventaja considerable para identificar áreas de mejora y optimizar el funcionamiento de la institución. En sus declaraciones, subrayó la importancia de esta experiencia acumulada, ya que le permitirá implementar cambios de manera efectiva y con una visión clara de los objetivos a alcanzar.
Desafíos en la Gestión de la Caja
Uno de los principales desafíos que enfrenta Elmiger es la necesidad de adaptar la Caja de Previsión Social a un entorno cada vez más digital. La modernización de los servicios es clave para mejorar la atención a los ciudadanos y optimizar los trámites. La presidenta ha expresado su compromiso de simplificar y digitalizar los procesos, lo que no solo beneficiará a los usuarios, sino que también permitirá a la institución operar de manera más eficiente.
Digitalización de Trámites
La digitalización de los trámites es un objetivo prioritario en la agenda de Elmiger. En junio, se realizó una capacitación con personal del Consejo Federal de Previsión Social (COFEPRES) para abordar la digitalización de procesos. Este tipo de iniciativas son fundamentales para implementar un enfoque de mejora continua en la Caja. La presidenta ha indicado que uno de los primeros pasos será la eliminación del expediente en papel para el trámite de reconocimiento de servicios, lo que representa un avance significativo hacia la despapelización del sistema.
Cambio Cultural y Modernización
El cambio en los procesos no solo implica una modificación en la forma de trabajar, sino que también requiere un cambio cultural dentro de la institución. Elmiger ha enfatizado la importancia de adoptar nuevas formas de trabajo que modernicen y agilicen las gestiones previsionales. Este cambio es esencial para que la Caja pueda adaptarse a las expectativas de los ciudadanos y brindar un servicio que esté a la altura de las exigencias actuales.
Relación con los Vocales
La colaboración y el diálogo con los vocales de la Caja son aspectos destacados en la gestión de Elmiger. La presidenta se ha reunido con Viviana Carabajal, vocal por los pasivos, y Cristian Sánchez, vocal por los activos, para establecer un canal de comunicación abierto y transparente. Este enfoque colaborativo es fundamental para abordar los desafíos que enfrenta la institución y para trabajar de manera conjunta en la búsqueda de soluciones efectivas.
La Importancia de la Cooperación
Elmiger ha subrayado que hay muchas tareas por realizar en la Caja de Previsión Social, y que el trabajo cooperativo es esencial para lograr resultados positivos. La presidenta ha manifestado su disposición a mantener las puertas abiertas para el diálogo, lo que refleja un compromiso con la transparencia y la colaboración entre todos los miembros de la institución. Este enfoque es crucial para construir un ambiente de trabajo positivo y para fomentar una cultura organizacional solidaria.
Perspectivas Futuras
Con una visión clara y un enfoque en la modernización, la gestión de María Belén Elmiger en la Caja de Previsión Social promete ser un período de transformación. La implementación de nuevas tecnologías y la simplificación de procesos son solo algunos de los pasos que se están dando en esta dirección. A medida que la institución avanza en sus objetivos, se espera que los ciudadanos puedan disfrutar de un servicio más ágil, eficiente y accesible.
Declaraciones de María Belén Elmiger "Estamos despapelizando el sistema. Cambiar los procesos también implica cambiar la cultura. Es un desafío que estamos dispuestos a asumir con compromiso y dedicación."
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