Caos en Gran Canaria: Turistas noruegos atrapados por falta de personal
El caos reina en el aeropuerto de Canarias, provocando una indignación entre los viajeros noruegos atrapados.
Retrasos en la entrega de equipajes
El aeropuerto de Gran Canaria fue testigo de una situación caótica el sábado por la noche cuando los pasajeros de un vuelo desde Bergen quedaron varados durante horas en la sala de recogida de equipajes. Sin explicaciones ni ayuda, los turistas se quejaron de la falta de personal y los retrasos injustificables en la entrega de sus maletas. Una de las afectadas, Hanne Forthun, declaró: "No recibimos nuestras maletas ni ninguna explicación".
Falta de personal y gestión deficiente
El portavoz de la aerolínea involucrada, Eivind Hammer Myhre, atribuyó los problemas a la escasez de personal de tierra. Sin embargo, los viajeros noruegos cuestionaron la gestión del aeropuerto, señalando que no había suficiente personal para manejar el volumen de equipajes. "Es un destino popular para las personas mayores, y para muchos se ha convertido en una escultura traumática", lamentó Forthun.
Vulnerabilidad de los pasajeros
La situación caótica en el aeropuerto puso de relieve la vulnerabilidad de los viajeros. Forthun expresó su preocupación por los pasajeros en sillas de ruedas y los más frágiles que se vieron obligados a esperar sin asistencia ni áreas de descanso adecuadas. "Había vagabundos sentados en el suelo, una situación inaceptable", afirmó.
Medidas de mejora necesarias
Los turistas noruegos exigieron medidas de mejora inmediatas para evitar situaciones similares en el futuro. Instaron al aeropuerto a aumentar su personal, mejorar la comunicación y brindar asistencia adecuada a los pasajeros vulnerables. "Necesitamos un aeropuerto que esté a la altura del volumen de turistas que recibe", concluyó Forthun.
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