¡Alerta de estafas! EPEN advierte sobre intentos de engañar a sus usuarios

¡Alerta! EPEN advierte sobre estafas telefónicas y por WhatsApp

Índice

Modus operandi de los estafadores

Los estafadores se hacen pasar por trabajadores del EPEN y utilizan diversos métodos para engañar a los usuarios:

  • Solicitan información personal o sobre el servicio eléctrico.
  • Envían mensajes de WhatsApp con falsas promociones o descuentos.
  • Ofrecen enlaces o códigos que supuestamente resuelven problemas con el medidor.
  • Intentan hackear las cuentas de WhatsApp de los usuarios.
  • Piden pagos para evitar cortes de energía.

Recomendaciones para evitar estafas

Para protegerse de las estafas, el EPEN recomienda a sus usuarios:

  • No responder a llamadas o mensajes de personas que afirmen ser del EPEN y soliciten información.
  • No compartir datos personales, claves o cualquier otro tipo de información.
  • Desconfiar de los mensajes de WhatsApp que ofrecen promociones o descuentos.
  • No hacer clic en enlaces o códigos recibidos por WhatsApp.
  • Denunciar cualquier intento de estafa al EPEN o a las autoridades.

Localidades afectadas

Las estafas se han detectado en varias localidades donde el EPEN presta servicio eléctrico, entre ellas:

  • Villa La Angostura
  • Caviahue
  • San Martín de los Andes
  • Junín de los Andes
  • Centenario
  • Rincón de los Sauces
  • Añelo
  • San Patricio del Chañar
  • Piedra del Águila
  • Santo Tomás
  • Senillosa

Declaraciones oficiales del EPEN

El EPEN no realiza llamadas de ningún tipo, no solicita información, no envía códigos ni enlaces virtuales ni datos, no acude a domicilios -salvo en caso de reclamo-, y tanto el personal como los vehículos de la empresa se encuentran debidamente identificados.


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EPEN

Recomendaciones adicionales

Además de seguir las recomendaciones del EPEN, se sugiere:

  • Mantener el software y las aplicaciones actualizadas para evitar vulnerabilidades.
  • Utilizar contraseñas seguras y únicas para cada cuenta.
  • Tener cuidado al compartir información personal en línea.
  • Estar atento a las señales de alerta comunes de estafas, como solicitudes urgentes o promesas de ganancias fáciles.

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