Alerta: Estafadores usan truco de videollamada en WhatsApp
¡Alerta! Nueva estafa en WhatsApp: el "truco de la videollamada"
Cómo funciona la estafa
Suena el teléfono y ves un número desconocido. Contestes y escuchas una voz amable que dice ser de un servicio técnico o un conocido.
Te dicen que han detectado un problema con tu dispositivo o cuenta y que necesitan tu ayuda para solucionarlo.
Te piden que hagas algo inusual, como instalar una aplicación o proporcionarles un código.
Consecuencias de caer en la estafa
Si proporcionas información personal o financiera, los estafadores pueden usarla para robarte dinero o identidad.
La aplicación que te piden que instales puede contener malware que infecte tu dispositivo y robe tus datos.
También pueden usar la información que les proporcionas para acceder a otras cuentas tuyas, como correo electrónico o redes sociales.
Cómo evitar la estafa
No contestes llamadas de números desconocidos.
Si contestas, no proporciones ninguna información personal o financiera.
No instales ninguna aplicación que te pidan.
Cuelga inmediatamente y bloquea el número.
Informa a las autoridades u organizaciones encargadas de hacer cumplir la ley.
Consejos adicionales
Mantén tu software y aplicaciones actualizadas para protegerte contra malware.
Ten cuidado al compartir información personal en línea.
Usa contraseñas seguras y cámbialas con regularidad.
Educa a tus familiares y amigos sobre esta estafa.
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