Atención, clientes: entendiendo los medicamentos genéricos y de venta libre
Las quejas sobre la entrega de medicamentos diferentes a los solicitados en las farmacias no son nuevas. Esta situación, que ha generado insatisfacción entre los clientes, ha sido abordada recientemente por la farmacéutica de TikTok, Claudia Vega.
Medicamentos sin receta y símbolos
Según Vega, la razón por la que a menudo se entregan medicamentos de marca en lugar de genéricos se debe a la presencia de símbolos en las cajas de los medicamentos. Los medicamentos sujetos a prescripción tienen un símbolo circular junto al código nacional, mientras que los de venta libre, como el Espididol, no lo tienen.
"Dispensar medicamentos sin receta es una infracción grave que puede conllevar multas de entre 30.000 y 90.000 euros", destaca Vega.
Claudia Vega, farmacéutica
Por lo tanto, las farmacias están obligadas a entregar medicamentos de marca cuando no se especifica lo contrario, ya que su venta es legal. Sin embargo, los clientes pueden solicitar específicamente medicamentos genéricos si así lo desean.
Dispensación de genéricos
Para solicitar medicamentos genéricos, los clientes deben especificar claramente su preferencia al farmacéutico. Los medicamentos genéricos tienen el mismo principio activo que los de marca, pero son más económicos. Si un cliente no indica una preferencia específica, la farmacia puede entregar medicamentos de marca sin incurrir en ninguna infracción.
En resumen, la entrega de medicamentos de marca en lugar de genéricos se debe a la presencia de símbolos en las cajas de los medicamentos. Los medicamentos sujetos a prescripción tienen un símbolo circular, mientras que los de venta libre no. Por lo tanto, las farmacias están obligadas a entregar medicamentos de marca a menos que el cliente solicite específicamente genéricos.
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