Consum: El Supermercado Cooperativo que Rompe Récords y Desafía a Mercadona
Consum, la cooperativa valenciana de supermercados, ha experimentado un crecimiento significativo en 2023, impulsado por su estrategia de competitividad en precios y su enfoque en la fidelización de clientes. Esta empresa poco conocida está desafiando a los gigantes de la distribución como Mercadona y apunta a romper récords en el sector.
Crecimiento Impresionante
En 2023, Consum aumentó sus beneficios en un notable 75%, alcanzando los 101,1 millones de euros, y generó una facturación de 4.388,7 millones de euros, un 13,6% más que el año anterior. Este desempeño excepcional se atribuye a los esfuerzos de la cooperativa por reducir sus márgenes brutos y costos energéticos, haciéndola más competitiva en el mercado.
Fidelidad en Auge
Consum ha logrado aumentar su base de clientes en un 4% y sus ventas en volumen en un 6,5%, lo que indica una mayor lealtad entre los compradores. A pesar de la inflación y los altos costos, la cooperativa ha priorizado el mantenimiento de precios competitivos, lo que ha atraído a nuevos clientes y consolidado su posición en el mercado nacional.
Expansión y Mejoras
Consum planea aumentar su facturación en un 5% en 2024 e invertir 172 millones de euros en la apertura de 15 nuevas tiendas propias y la mejora de sus capacidades logísticas en Cataluña. Estas inversiones continuas apuntan a fortalecer la presencia de la cooperativa y mejorar la experiencia del cliente.
Creación de Empleo y Beneficios
Consum ha creado 1.879 nuevos puestos de trabajo en 2023, elevando el número total de empleados a 21.216. El 96,6% de la plantilla son trabajadores fijos y socios, lo que destaca el compromiso de la cooperativa con la estabilidad laboral. Los beneficios de la empresa se distribuyen entre sus más de 19.500 socios trabajadores, lo que demuestra su estructura única como cooperativa.
Medidas de Conciliación
Consum ha implementado recientemente una jornada laboral de 5 días en todas sus tiendas y plataformas, convirtiéndose en la primera empresa minorista en adoptar esta medida de conciliación en todos sus establecimientos. Esta iniciativa supone una inversión de 45 millones de euros y un compromiso con el bienestar de los empleados.
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