El desayuno "estafa": la perfecta respuesta del dueño que se hace viral
Un cliente descontento dejó una reseña negativa sobre el precio de su desayuno en un establecimiento hostelero, lo que provocó una respuesta aguda y perspicaz del propietario.
El cliente descontento
El cliente criticó el precio de 4,55 € por tres churros y un café, calificándolo de "atraco" y "estafa". Afirmó que los churros, hechos con "un poco de harina y agua", solo valían el equivalente a 500 pesetas.
La respuesta elocuente del propietario
El propietario respondió con una serie de preguntas retóricas para resaltar los gastos asociados con la preparación y el servicio del desayuno. Destacó los costes de gas para freír, electricidad para iluminar el local, lavavajillas para limpiar la vajilla y agua gratis para el cliente.
¿No se utiliza gas para freírlos? ¿No se utiliza luz para el local? ¿No se utiliza lavavajillas con sus productos para lavar la bandeja y el vaso? ¿No consume un vaso de agua gratis que la empresa paga?"
El propietario
Concluyó su respuesta con un lacónico "Buenas tardes", dejando al cliente sin palabras. La respuesta del propietario ha sido elogiada por muchos como "perfecta" y ha puesto de relieve la importancia de valorar los costes de funcionamiento en la fijación de precios.
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