Fallas masivas en Facebook, Instagram y WhatsApp: ¿Qué pasó y cuándo volverá el servicio?
En la actualidad, las redes sociales forman parte integral de nuestras vidas y un fallo en su funcionamiento puede causar estragos. El 29 de mayo, las plataformas propiedad de Meta, Facebook, Instagram y WhatsApp, experimentaron una interrupción generalizada que afectó a millones de usuarios en todo el mundo.
- Interrupción generalizada de Meta: Facebook, Instagram y WhatsApp afectadas
- Facebook: problemas de carga y acceso
- Instagram: dificultades de carga y problemas de conexión
- WhatsApp: problemas de envío de mensajes e interrupciones del servidor
- Meta aún no se ha pronunciado sobre la causa de la interrupción
- Consejos para los usuarios afectados por la interrupción
Interrupción generalizada de Meta: Facebook, Instagram y WhatsApp afectadas
Los problemas comenzaron alrededor de las 19:30 horas (hora de México), cuando los usuarios comenzaron a informar de problemas para cargar mensajes, conectarse a los servidores y acceder a las aplicaciones. El sitio web DownDetector, que realiza un seguimiento de los informes de interrupciones, mostró un aumento significativo de los informes para las tres plataformas. Según los datos de DownDetector, la aplicación móvil fue la más afectada, tanto para Facebook como para Instagram y WhatsApp, aunque el sitio web también experimentó problemas, pero en menor medida.
Facebook: problemas de carga y acceso
Los usuarios de Facebook informaron de diversos problemas, entre ellos la incapacidad de cargar correctamente la aplicación, abrirla o iniciar sesión. Algunos usuarios vieron el mensaje "Servicio no disponible" en sus pantallas, lo que sugiere que los servidores de Facebook estaban experimentando dificultades. La plataforma de mensajería instantánea Messenger, propiedad de Facebook, también se vio afectada, con usuarios que informaban de problemas para enviar mensajes.
Instagram: dificultades de carga y problemas de conexión
Los usuarios de Instagram también experimentaron dificultades para cargar sus feeds y abrir la aplicación. El problema parecía estar relacionado con la conexión al servidor, ya que muchos usuarios informaron de un mensaje de error que indicaba que la aplicación no podía conectarse al servidor. Además, varios usuarios informaron de problemas para enviar y recibir mensajes directos.
WhatsApp: problemas de envío de mensajes e interrupciones del servidor
WhatsApp, la popular aplicación de mensajería, no se libró de la interrupción. Los usuarios informaron de problemas para enviar mensajes, y algunos vieron un mensaje de error que indicaba que el servidor no estaba disponible. La interrupción afectó tanto a los mensajes de texto como a las llamadas de voz y vídeo. Muchos usuarios también informaron de problemas para conectarse a los servidores de WhatsApp.
"Experimentamos algunos problemas técnicos que están afectando a millones de nuestros usuarios. Estamos trabajando para resolverlos lo antes posible y agradecemos su paciencia"
Esta entrada ha sido visitada por 8 lectores.Portavoz de Meta
Meta aún no se ha pronunciado sobre la causa de la interrupción
En el momento de redactar este artículo, Meta aún no había publicado ninguna declaración oficial sobre la causa de la interrupción. Sin embargo, la empresa ha confirmado que está trabajando para resolver el problema y restaurar el servicio lo antes posible. Se espera que Meta proporcione más información sobre la situación en las próximas horas o días.
Consejos para los usuarios afectados por la interrupción
Mientras Meta trabaja para resolver la interrupción, los usuarios pueden tomar algunas medidas para mitigar el impacto:
- Reinicia tu dispositivo.
- Cierra y vuelve a abrir las aplicaciones afectadas.
- Comprueba tu conexión a Internet.
- Mantente atento a las actualizaciones de Meta sobre la situación.
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