Flybondi ante un ultimátum: 48 horas para mejorar servicio o enfrentar sanciones severas
La aerolínea Flybondi, líder en cancelaciones de vuelos y con la peor puntualidad del mercado, enfrenta un ultimátum de la Secretaría de Transporte para presentar un plan correctivo que mejore su servicio y proteja los derechos de los pasajeros.
Exigencias de la Secretaría de Transporte
La Secretaría de Transporte ha dado a Flybondi un plazo de 48 horas para entregar un programa que garantice mejoras en su servicio. Este plan debe incluir estrategias para reducir "drásticamente" las cancelaciones y asegurar que los vuelos ofrecidos sean operables.
"Si la empresa no cumple con lo solicitado, se abrirá un sumario que podría derivar en multas económicas. De persistir los problemas, se evaluarán sanciones más severas, incluso la suspensión de rutas", explicaron desde Transporte.
Cifras preocupantes de Flybondi
En noviembre, de los 1.991 vuelos programados por Flybondi, 384 fueron cancelados, representando el 20% de sus operaciones. Además, más de 700 vuelos fueron reprogramados, dejando a miles de usuarios afectados.
Un informe de la consultora Adventus señaló que la aerolínea tuvo una puntualidad de apenas 49,05% en noviembre, la más baja del mercado. Este desempeño la posiciona por debajo de Aerolíneas Argentinas y JetSmart, que superaron el 80% de puntualidad en el mismo período.
Posibles sanciones
"El objetivo final de estas medidas es garantizar un servicio de calidad para los pasajeros. Las aerolíneas deben ajustarse a estándares que prioricen la puntualidad y la reducción de cancelaciones", destacaron desde Transporte.
La Administración Nacional de Aviación Civil (ANAC) retomó en junio el mecanismo de sanciones para todas las aerolíneas, tras haber estado inactivo desde 2020. Flybondi es la principal infractora, acumulando actas por incumplimientos en su servicio.
"El impacto final de estas medidas es garantizar un servicio de calidad para los pasajeros. Las aerolíneas deben ajustarse a estándares que prioricen la puntualidad y la reducción de cancelaciones".
Secretaría de Transporte
Impacto en el sistema aerocomercial
Los conflictos en el sector han afectado a todas las aerolíneas, pero Flybondi sobresale por sus cifras negativas. Además de liderar en vuelos cancelados con el 68% del total, enfrenta críticas por la falta de respuesta a los pasajeros damnificados.
La aerolínea conducida por Mauricio Sana aún no se ha pronunciado sobre el ultimátum. Mientras tanto, miles de usuarios esperan soluciones concretas para los problemas recurrentes en sus viajes.
Artículos relacionados