**Ibope en la mira: Dudas sobre el rating y acusaciones de favoritismo en TV**

La televisión argentina, un escenario de constante competencia por la atención del público, se encuentra sacudida por una nueva polémica. Las dudas sobre la transparencia y fiabilidad de las mediciones de audiencia realizadas por IBOPE Kantar Media, la empresa encargada del rating, han resurgido con fuerza. Figuras prominentes como Pamela David y Marina Calabró han alzado la voz, cuestionando la consistencia de los datos y sugiriendo posibles favoritismos. Este artículo profundiza en el conflicto, analizando las acusaciones, los detalles del caso que lo desencadenó, las posibles implicaciones para la industria y las propuestas para mejorar la transparencia en la medición del rating.

La Crisis de Confianza en IBOPE Kantar Media

Durante décadas, IBOPE Kantar Media ha sido el árbitro indiscutible de la audiencia televisiva en Argentina. Sus mediciones determinan el valor de los espacios publicitarios, influyen en la programación de los canales y, en última instancia, definen el éxito o el fracaso de los programas. Sin embargo, la reciente ola de críticas pone en tela de juicio la imparcialidad y la precisión de sus métodos. La desconfianza no es nueva; a lo largo de los años, han surgido acusaciones similares, pero la contundencia de las declaraciones de Pamela David y Marina Calabró, dos voces influyentes en el mundo del espectáculo, ha dado un nuevo impulso al debate.

La principal preocupación radica en la percepción de que los datos de rating podrían estar siendo manipulados o ajustados para favorecer a ciertos programas o canales. Esta sospecha se alimenta de la opacidad en la metodología de medición y la falta de acceso a la información detallada para los canales que no son clientes directos de IBOPE. La falta de competencia en el mercado de medición de audiencias también contribuye a la sensación de que la empresa opera con un monopolio que le permite controlar la narrativa del rating.

El Detonante: El Partido Argentina vs. Paraguay

El caso que encendió la polémica fue la medición del rating del partido de fútbol entre Argentina y Paraguay, transmitido simultáneamente por Telefe y la TV Pública. Los datos iniciales, obtenidos en tiempo real, indicaban una audiencia de alrededor de 7 puntos. Sin embargo, la planilla oficial publicada al día siguiente reveló un promedio final de 19.2 puntos, e incluso picos de 20 puntos para Telefe. Esta disparidad, de más de 10 puntos, generó una inmediata reacción de incredulidad y sospecha.

Marina Calabró, en su programa, expuso las inconsistencias en los datos, mostrando un gráfico comparativo que evidenciaba la diferencia entre las mediciones en vivo y la planilla final. Señaló que IBOPE no había aclarado cómo se distribuyeron los puntos de audiencia entre Telefe y la TV Pública, considerando que ambos canales transmitieron el mismo evento. La periodista argumentó que lo correcto habría sido crear una columna separada para el partido y luego distribuir los datos de manera proporcional, en lugar de adjudicar la totalidad de los puntos adicionales a Telefe.

Las Reacciones de Pamela David y Marina Calabró

Pamela David, conocida por su franqueza y su presencia activa en las redes sociales, no dudó en expresar su descontento con un mensaje contundente dirigido a IBOPE. Su publicación, concisa pero impactante, reflejó el malestar generalizado en la industria televisiva. La reacción de David, sumada a la investigación de Calabró, amplificó el debate y obligó a IBOPE a responder a las acusaciones.

Marina Calabró, por su parte, abordó la controversia con un enfoque más analítico y cauteloso. Si bien expresó sus dudas sobre la transparencia de la medición, también intentó mantener un tono moderado, sugiriendo que podría haber una explicación lógica para la discrepancia en los datos. Sin embargo, su ironía al preguntar "¿Cuándo nos van a aparecer diez puntos de rating a nosotros?" dejó en claro su escepticismo y su preocupación por la posible manipulación de los números.

La Metodología de IBOPE Kantar Media: Un Sistema en la Mira

La metodología de IBOPE Kantar Media se basa en la instalación de un dispositivo llamado "audiómetro" en una muestra representativa de hogares a lo largo del país. Este dispositivo registra qué canales de televisión están siendo sintonizados y por quién, proporcionando datos sobre la audiencia de cada programa. La muestra de hogares se selecciona cuidadosamente para reflejar la composición demográfica de la población argentina, asegurando que los resultados sean estadísticamente válidos.

Sin embargo, el sistema no está exento de críticas. Uno de los principales cuestionamientos es el tamaño de la muestra, que algunos consideran insuficiente para representar la diversidad de la audiencia televisiva. Además, se argumenta que la instalación de los audiómetros puede ser susceptible a errores o manipulaciones, ya sea por parte de los propios hogares participantes o por técnicos de IBOPE. La falta de transparencia en el proceso de selección de la muestra y la metodología de análisis de los datos también generan desconfianza.

El Impacto en la Industria Publicitaria

Las mediciones de audiencia de IBOPE Kantar Media tienen un impacto directo en la industria publicitaria. Los canales de televisión utilizan el rating para justificar los precios de sus espacios publicitarios, y las agencias de publicidad lo utilizan para determinar dónde invertir el presupuesto de sus clientes. Si los datos de rating son inexactos o manipulados, se distorsiona el mercado publicitario, perjudicando a los canales que no son favorecidos y beneficiando a aquellos que reciben un trato preferencial.

La incertidumbre sobre la fiabilidad de las mediciones también dificulta la toma de decisiones estratégicas por parte de los canales y las agencias de publicidad. Si no se puede confiar en los datos de rating, es difícil evaluar el rendimiento de los programas y las campañas publicitarias, lo que puede llevar a inversiones ineficientes y pérdidas económicas.

Propuestas para Mejorar la Transparencia y la Competencia

Ante la creciente desconfianza en IBOPE Kantar Media, se han planteado diversas propuestas para mejorar la transparencia y la competencia en el mercado de medición de audiencias. Una de las ideas más recurrentes es la necesidad de abrir el mercado a otras empresas que puedan ofrecer servicios de medición alternativos. La competencia obligaría a IBOPE a mejorar su metodología y a ser más transparente en sus procesos.

Otra propuesta es la creación de un organismo regulador independiente que supervise la actividad de las empresas de medición de audiencias y garantice la imparcialidad y la precisión de los datos. Este organismo podría establecer estándares de calidad, auditar las metodologías de medición y sancionar a las empresas que incumplan las normas. Además, se sugiere que se haga pública la información detallada sobre la metodología de medición, la composición de la muestra y los resultados obtenidos, permitiendo que los canales y las agencias de publicidad puedan verificar la consistencia de los datos.

Sergio Lapegüe "Estaría bueno que haya competencia con otras empresas que midan."

El Futuro de la Medición del Rating en Argentina

La polémica desatada por las dudas sobre la fiabilidad de IBOPE Kantar Media ha reabierto un debate crucial sobre el futuro de la medición del rating en Argentina. La industria televisiva necesita un sistema de medición transparente, preciso y confiable que garantice la equidad y la competencia. La solución no es sencilla, pero es imperativo abordar el problema de manera integral, involucrando a todos los actores relevantes: canales de televisión, agencias de publicidad, empresas de medición y organismos reguladores.

La adopción de nuevas tecnologías, como el análisis de datos masivos (Big Data) y la inteligencia artificial, podría ofrecer alternativas más precisas y eficientes para medir la audiencia televisiva. Sin embargo, es fundamental garantizar que estas tecnologías se utilicen de manera ética y transparente, evitando la manipulación de los datos y protegiendo la privacidad de los usuarios. El desafío es encontrar un equilibrio entre la innovación tecnológica y la necesidad de mantener la confianza en el sistema de medición.

Fuente: https://derechadiario.com.ar/sociedad/pamela-david-y-marina-calabro-cuestionaron-transparencia-ibope