Isdin demanda a la OCU por presuntamente difundir información engañosa sobre el protector solar Fusion Water
En marzo de 2023, la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) publicó un informe sobre protectores solares y mencionó que la crema solar Fusion Water Magic SPF 50 de Isdin cumplía con el factor de protección SPF 50, pero no con la protección UVA. La Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS) revisó los protectores cuestionados y retiró algunos del mercado, confirmando que el protector de Isdin cumplía con el etiquetado. Sin embargo, la OCU mantuvo su postura, lo que llevó a Isdin a interponer una demanda.
Isdin lleva a los tribunales los test de la OCU
Según la declaración de Isdin en un documento remitido a las farmacias, la marca ha realizado varios intentos de aclarar las discrepancias con la OCU, pero la organización se ha negado a rectificar. Ante esta situación, Isdin ha presentado una demanda contra la OCU por haber difundido información engañosa y perjudicar la reputación de la empresa.
La OCU se niega a rectificar
Isdin, además, denuncia que la información difundida por la OCU ha provocado una percepción negativa sobre sus productos, generando "desinformación", "bulo" y "pérdidas económicas". La marca advierte que emprenderá acciones legales contra cualquier información falsa.
La AEMPS confirma el etiquetado correcto de Isdin
Cabe destacar que la AEMPS ha vuelto a confirmar el etiquetado correcto del protector solar Fusion Water Magic SPF 50 de Isdin, lo que respalda la postura de la empresa y contradice las afirmaciones de la OCU.
El farmacéutico Diego Ojea difunde la postura de Isdin en TikTok
El farmacéutico Diego Ojea ha compartido en TikTok el documento de Isdin, explicando los motivos de la demanda contra la OCU. En los comentarios de la publicación, Isdin se ha mostrado agradecido por difundir "información veraz" y confiar en la marca.
La importancia de la información fiable
La información errónea puede tener consecuencias perjudiciales para los consumidores y las empresas. Es esencial confiar en fuentes fiables, como la AEMPS, para obtener información precisa y evitar difundir bulos que dañen la reputación y la confianza en los productos.
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