La respuesta indiferente de PortAventura a las denuncias francesas de estafa

Las críticas arrecian sobre PortAventura, el gran parque temático español, tras las quejas de numerosos turistas franceses, quienes denuncian una "gestión catastrófica" y una "estafa" debido a las largas colas que les impiden disfrutar de las atracciones.

Índice

La puntilla de los turistas franceses

Eric, un turista de Toulouse que visitó el parque con su familia, calificó su experiencia como un "desastre" y un "verdadero escándalo". Tras gastar más de 1.000 euros, solo lograron subirse a 8 atracciones en 48 horas debido a las larguísimas colas, que según aseguraban, alcanzaban las 5 horas.

Incluso con las entradas "sin colas", la situación no mejoró. Según Eric, la información proporcionada por el sitio web sobre los tiempos de espera era "falsa", ya que el parque estaba "concurridísimo".

La respuesta escueta de PortAventura

Frente al aluvión de quejas, PortAventura se limitó a enviar un escueto mensaje en redes sociales, señalando que "durante los días festivos o fechas especiales el parque suele estar más concurrido". Esta respuesta fue considerada insuficiente por los clientes, quienes esperaban una disculpa o una compensación por las molestias sufridas.


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El silencio de Iñaki López

Iñaki López, el presentador de televisión que tiene una estrecha relación con PortAventura, ha guardado silencio ante las críticas. Su postura ha generado cisma entre sus seguidores, quienes le reprochan su falta de empatía hacia los turistas perjudicados.

En medio de la polémica, los turistas franceses continúan expresando su decepción en redes sociales, lamentando la mala gestión y la falta de previsión por parte del parque. PortAventura, por su parte, mantiene su postura inicial, sin ofrecer disculpas ni soluciones a los afectados.

noticiaspuertosantacruz.com.ar - Imagen extraida de: https://www.huffingtonpost.es//sociedad/la-fria-respuesta-gran-parque-tematico-espanol-franceses-acusaciones-estafa.html

Fuente: https://www.huffingtonpost.es//sociedad/la-fria-respuesta-gran-parque-tematico-espanol-franceses-acusaciones-estafa.html

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