Nuevas políticas de Disney para visitantes con autismo: Evitando el abuso y protegiendo el acceso

Disney modifica sus políticas de parque para personas con autismo

Las políticas de Disney para las personas con autismo

Los parques temáticos de Disney World ofrecen el Servicio de Asistencia para Discapacitados (DAS) para garantizar que las personas con discapacidades puedan disfrutar de los parques de la forma más segura y cómoda posible. Este servicio permite a los visitantes evitar las colas en las atracciones y registrar hasta dos acompañantes para personas con necesidades especiales.

Sin embargo, el mal uso del programa DAS por parte de algunos visitantes ha obligado a Disney a modificar sus políticas. El uso del DAS se ha triplicado en los últimos cinco años, lo que ha llevado a una situación insostenible que ha afectado negativamente a los visitantes con autismo.

Cambios en el Servicio de Asistencia para Discapacitados de Disney

Para abordar el mal uso del DAS, Disney implementará los siguientes cambios:

• Los visitantes con autismo o discapacidades del desarrollo deberán solicitar el DAS con 30 días de anticipación.
• Se podrán reservar hasta dos "regresos a la fila" en atracciones seleccionadas.
• La vigencia del permiso se amplía hasta los 30 días desde el inicio del registro.

Estas actualizaciones garantizarán que el DAS esté disponible para aquellos que realmente lo necesiten, al mismo tiempo que se reduce el abuso.

Consecuencias del mal uso del DAS

Disney ha implementado sanciones para quienes intenten defraudar el sistema DAS, incluida la prohibición permanente del acceso a cualquiera de los parques temáticos de Disney.

La empresa también está trabajando para aumentar la concienciación sobre el uso adecuado del DAS y para educar a los visitantes sobre la importancia de respetar este servicio.

"Nuestro objetivo es crear un entorno agradable y seguro para todos nuestros visitantes", dijo un portavoz de Disney. "Estos cambios garantizarán que el DAS esté disponible para aquellos que realmente lo necesiten y que todos los visitantes puedan disfrutar de nuestros parques de manera justa y equitativa".

Portavoz de Disney

El impacto de Genie+ en el abuso del DAS

Algunos expertos creen que el aumento en el uso del DAS también está relacionado con Genie+, un servicio de pago que permite a los visitantes ahorrar tiempo en la fila en ciertas atracciones. La introducción de Genie+ ha aumentado la presión sobre el DAS, ya que algunos visitantes intentan evitar pagar por el servicio abusando del DAS.

Disney ha declarado que está monitoreando la situación y tomará medidas adicionales si es necesario para garantizar que el DAS se utilice de manera adecuada.

Conclusión

Los cambios en las políticas de DAS de Disney son un paso necesario para garantizar que este servicio esencial esté disponible para aquellos que realmente lo necesiten. Disney enfatiza su compromiso de crear un entorno inclusivo y acogedor para todos los visitantes, independientemente de sus capacidades.

Fuente: https://www.huffingtonpost.es//sociedad/disney-cambia-politicas-parques-gente-autismo.html