Palabras prohibidas para médicos: protege la salud emocional de tus pacientes
(este parrafo es de introduccion)
Comunicación compasiva: Palabras que los médicos nunca deben decir a sus pacientes
Los pacientes con enfermedades graves y sus seres queridos enfrentan un profundo sufrimiento emocional. En el contexto de la atención médica, la comunicación juega un papel crucial en el manejo de este sufrimiento. Investigadores han identificado un conjunto de "palabras de nunca jamás" que deben evitar los médicos en cualquier circunstancia y han sugerido un lenguaje alternativo más apropiado. Estas palabras pueden generar miedo y sentimientos de impotencia, afectando negativamente la toma de decisiones compartida.
Al comunicarse con pacientes gravemente enfermos, es esencial utilizar palabras que reconozcan sus emociones y los apoyen durante este momento difícil. Los médicos deben esforzarse por establecer un diálogo abierto y empático, evitando frases que puedan minimizar sus preocupaciones o hacerlos sentir juzgados.
La importancia de las "palabras de nunca jamás" en oncología
En un estudio específico sobre atención oncológica, los investigadores analizaron las palabras y frases que los médicos nunca utilizarían con un paciente con cáncer. Algunos de los hallazgos clave incluyen:
"No nos preocupemos por eso ahora": Esta frase descarta una preocupación legítima del paciente y puede resultar despectiva. "Su cáncer está en una etapa temprana": Esta afirmación puede ser presuntuosa, ya que no considera la ansiedad y el miedo del paciente. "No falló la quimioterapia, usted falló": Esta frase culpabiliza al paciente y no reconoce que la quimioterapia puede fallar a los pacientes. Los investigadores enfatizan que los médicos tienen la responsabilidad de utilizar un lenguaje que no asuste, ofenda o limite la capacidad de acción de los pacientes. Deben trabajar para redefinir su forma de comunicarse, utilizando palabras que brinden apoyo y fomenten la esperanza.
Alternativas lingüísticas sugeridas
Los investigadores ofrecen alternativas lingüísticas para las "palabras de nunca jamás", junto con el razonamiento detrás de cada una:
"No mejorará" -> "Exploraremos todas las opciones y le brindaremos el mejor tratamiento posible." "Lucha" o "Batalla" -> "Enfrentaremos este desafío juntos." Al utilizar un lenguaje más consciente y empático, los médicos pueden crear un ambiente seguro para que los pacientes expresen sus preocupaciones y tomen decisiones informadas sobre su atención médica.
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