Pasajera suplica de rodillas en aeropuerto de Mallorca tras negarle embarque por exceso de equipaje
Una pasajera protagonizó una escena de caos en el aeropuerto de Palma de Mallorca al arrodillarse y suplicar que la dejaran embarcar en un vuelo de Ryanair tras negarle el acceso por exceso de equipaje.
Discusión por el equipaje y negativa de embarque
La madre de la pasajera afirma que esta sufrió un ataque de ansiedad cuando le comunicaron que su equipaje superaba los requisitos. Desesperada, "rogó de rodillas que le permitieran embarcar en el vuelo".
Según un portavoz de Ryanair, la pasajera había reservado una tarifa no prioritaria, por lo que debía abonar una tarifa adicional por el equipaje. Al negarse a hacerlo, el personal de embarque le denegó el acceso al avión.
Compromiso laboral y reserva con otra aerolínea
Presa del pánico por un importante compromiso laboral en Barcelona, la pasajera reservó un vuelo con otra aerolínea.
Críticas del presidente de Ryanair
El presidente de Ryanair, Michael O'Leary, ha criticado el incidente, afirmando que los pasajeros no pueden llevar todo el equipaje que deseen. "Cree que los pasajeros pueden llevar todo el equipaje que quieran. Y no, no pueden", ha declarado O'Leary.
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