WhatsApp sufre problemas en Android Auto: ¿Hay solución?
Android Auto y WhatsApp experimentan problemas que impiden a los usuarios enviar y responder mensajes desde la interfaz para coches de Google. Los foros de Google confirman el error y reflejan los comentarios de los afectados.
Los mensajes no se envían, pero sí se reciben
Los usuarios reportan que, si bien pueden recibir mensajes de WhatsApp a través de Android Auto, no pueden enviarlos ni responderlos. El sistema reconoce los mensajes entrantes y los dicta con normalidad, pero el error surge al intentar crear nuevas conversaciones o responder a mensajes existentes.
WhatsApp y Android Auto no ofrecen soluciones
Hasta el momento, ni WhatsApp ni Android Auto han proporcionado soluciones al problema. Google y WhatsApp no se han pronunciado al respecto, lo que sugiere que el problema no radica en sus servicios individuales.
Posibles causas del fallo
Se especula que el fallo podría deberse a Android Auto, ya que la conexión individual de WhatsApp funciona correctamente. Sin embargo, también es posible que se trate de un fallo del servidor que afecta a ambas plataformas.
Recomendaciones para los usuarios afectados
Se recomienda a los usuarios afectados actualizar ambas aplicaciones, borrar su caché desde los ajustes y reiniciarlas por completo. Sin embargo, es poco probable que reinstalar las aplicaciones resuelva el problema.
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Fallo aún sin resolver
Las entradas más antiguas en los foros de Google informan del problema desde hace aproximadamente una semana, lo que indica que el remedio podría no ser sencillo. Se desconoce la cantidad de personas afectadas o las regiones involucradas, lo que podría estar motivando la falta de atención por parte de Google y WhatsApp.
Actualización de la situación
Los equipos de Google y WhatsApp aún están investigando el problema. Se espera que se proporcione una solución en breve. Mientras tanto, los usuarios afectados pueden seguir los pasos recomendados anteriormente para minimizar el impacto del fallo.
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