10 Consejos Para Evitar Estafas En El Hot Sale
La llegada del Hot Sale, un evento anual de compras online organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), trae consigo una gran cantidad de ofertas y descuentos. Sin embargo, este auge del comercio electrónico también abre la puerta a posibles estafas. Para evitar caer en ellas, Consumidores Responsables brinda 10 consejos esenciales.
- 1. Planifica tus compras
- 2. Verifica los precios
- 3. Presta atención al financiamiento y los costos de envío
- 4. Confirma la seguridad del sitio web
- 5. Cuidado con la publicidad engañosa
- Recuerda tus derechos como consumidor
- Productos nuevos con garantía
- Atención al precio informado
- Período de arrepentimiento
- 10. Mantente alerta y denuncia irregularidades
1. Planifica tus compras
Antes de sumergirte en las ofertas, dedica un tiempo a identificar los productos o categorías que realmente te interesan. Esto te ayudará a evitar compras impulsivas y asegurará que solo adquieras lo que realmente necesitas.
2. Verifica los precios
No te dejes engañar por los elevados porcentajes de descuento. Infórmate sobre los precios habituales de los productos que deseas comprar utilizando sitios web como www.historial.com.ar, www.mercadotrack.com y www.comparacity.com. De esta manera, podrás identificar posibles precios inflados y ofertas engañosas.
3. Presta atención al financiamiento y los costos de envío
Lee atentamente los términos y condiciones de las ofertas, incluyendo las opciones de financiamiento y los costos de envío. Asegúrate de comprender todos los cargos adicionales antes de realizar tu compra para evitar sorpresas desagradables.
4. Confirma la seguridad del sitio web
Solo realiza compras en sitios web seguros. Verifica la presencia del ícono de candado en la barra de direcciones del navegador y asegúrate de que la URL comience con "https". Evita hacer clic en enlaces enviados por WhatsApp o correo electrónico, ya que pueden dirigir a sitios web falsos.
5. Cuidado con la publicidad engañosa
Los estafadores a menudo utilizan publicidad engañosa para atraer clientes. Presta atención a las promesas demasiado buenas para ser verdad y archiva los correos electrónicos, mensajes y capturas de pantalla de las promociones para tener pruebas en caso de que surja algún problema.
Recuerda tus derechos como consumidor
Las ofertas del Hot Sale no eximen a las empresas de cumplir con los derechos de los consumidores establecidos por ley. El vendedor está obligado a respetar el precio anunciado, brindar información clara sobre los costos adicionales y garantizar un período de arrepentimiento de 10 días corridos a partir de la entrega del producto o la celebración del contrato.
Productos nuevos con garantía
Todos los productos nuevos adquiridos durante el Hot Sale tienen una garantía mínima de 6 meses. Si el producto presenta algún defecto, el vendedor está obligado a repararlo o reemplazarlo sin costo adicional.
Atención al precio informado
El vendedor está obligado a respetar el precio publicado durante el Hot Sale. Incluso si el precio aumenta después del evento, el vendedor debe mantener el precio original para los clientes que realizaron compras durante el período de promoción.
Período de arrepentimiento
Los consumidores tienen un plazo de 10 días corridos para arrepentirse de su compra y devolver el producto sin indicar el motivo. Este plazo se cuenta a partir de la fecha de entrega del producto o de la celebración del contrato.
10. Mantente alerta y denuncia irregularidades
Si encuentras algún sitio web o empresa sospechosa, o si has sido víctima de una estafa, no dudes en denunciarlo ante la Comisión Nacional de Defensa del Consumidor.
Henry Stegmayer, Presidente de Consumidores Responsables
Siguiendo estos consejos, los consumidores pueden protegerse de posibles estafas durante el Hot Sale y aprovechar las ofertas disponibles de forma segura y responsable.
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