Alerta ante estafas virtuales: AYSAM advierte a usuarios de agua en Mendoza
Estafas virtuales: un flagelo en el mundo del agua en Mendoza
Recomendaciones para evitar caer en estafas virtuales
El auge de la tecnología ha traído consigo nuevas formas de estafas, y el sector del agua no ha sido ajeno a este fenómeno. En Mendoza, la empresa de agua AYSAM ha alertado a sus usuarios sobre una serie de estafas virtuales que han afectado a numerosos clientes. Para prevenir estos delitos, es esencial adoptar medidas preventivas y estar informado sobre las tácticas utilizadas por los estafadores.
Verificar la autenticidad de los mensajes
Los estafadores suelen utilizar mensajes de WhatsApp o correo electrónico haciéndose pasar por AYSAM para engañar a los usuarios. Para evitar caer en la trampa, es importante verificar la autenticidad de estos mensajes. AYSAM ha comunicado que su número oficial de WhatsApp es 261 2162482 y que está verificado. Además, los clientes pueden visitar el sitio web de AYSAM (www.aysam.com.ar) o llamar al 0800 444 9900 para obtener información legítima.
No brindar información personal
Los estafadores a menudo solicitan información personal o bancaria a través de mensajes engañosos. AYSAM nunca pedirá esta información por estos canales. Por lo tanto, es crucial no responder a estos mensajes ni proporcionar ningún dato personal, como número de cuenta, tarjeta de crédito o claves de acceso.
Denunciar las estafas
Si sospecha que ha sido víctima de una estafa virtual, es fundamental denunciarla de inmediato. La Dirección General de Investigaciones y el Ministerio Público Fiscal de Mendoza han habilitado mecanismos para informar estos delitos en línea o presencialmente. También se puede llamar al 911 para reportar la estafa y solicitar asistencia policial.
Medidas preventivas adoptadas por AYSAM
AYSAM, en colaboración con las autoridades de seguridad, ha implementado una serie de medidas preventivas para combatir las estafas virtuales y proteger a sus usuarios. Estas medidas incluyen:
Campañas de concientización
AYSAM ha lanzado campañas de concientización para informar a los clientes sobre las tácticas utilizadas por los estafadores y las medidas preventivas que pueden tomar. Estas campañas se difunden a través de diversos canales, como redes sociales, sitio web de la empresa y medios de comunicación.
Fortalecimiento de los sistemas de seguridad
AYSAM ha fortalecido sus sistemas de seguridad para detectar y bloquear intentos de estafa. La empresa utiliza tecnologías avanzadas para identificar mensajes fraudulentos y prevenir que lleguen a los usuarios.
Colaboración con las autoridades
AYSAM colabora estrechamente con las autoridades de seguridad, como la Dirección General de Investigaciones y el Ministerio Público Fiscal. Esta colaboración permite compartir información sobre estafas virtuales y coordinar acciones para identificar y detener a los responsables.
Recomendaciones del Ministerio de Seguridad y Justicia de Mendoza
El Ministerio de Seguridad y Justicia de Mendoza ha emitido una serie de recomendaciones para prevenir y combatir las estafas virtuales, entre las que destacan:
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Participación ciudadana
La participación ciudadana es esencial en la lucha contra las estafas virtuales. Los ciudadanos deben estar atentos a los mensajes sospechosos y denunciar cualquier intento de fraude a las autoridades correspondientes.
Denuncia inmediata
Ante cualquier sospecha de estafa virtual, es crucial denunciarla de inmediato. Las autoridades de seguridad necesitan información oportuna para identificar y detener a los estafadores.
No brindar información personal
Los ciudadanos deben recordar que las autoridades o entidades legítimas nunca solicitan información personal o bancaria a través de mensajes de texto, correo electrónico o llamadas telefónicas. Por lo tanto, es importante proteger esta información y no proporcionarla a extraños.
¿Qué hacer si has sido víctima de una estafa virtual?
Si has sido víctima de una estafa virtual, es importante actuar rápidamente para minimizar los daños. A continuación, se detallan algunos pasos a seguir:
Contactar al banco
Si has proporcionado información bancaria a los estafadores, contacta inmediatamente a tu banco para informarles de la situación y tomar medidas para proteger tus cuentas.
Cambiar contraseñas
Cambia las contraseñas de todas las cuentas que puedan haber sido comprometidas, como correo electrónico, redes sociales y cuentas bancarias.
Denunciar el delito
Denuncia el delito a las autoridades correspondientes, ya sea presencialmente o a través de plataformas en línea. Proporciona toda la información posible, como capturas de pantalla de los mensajes fraudulentos y detalles de las transacciones realizadas.
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