Campaña de Alerta contra Estafas en Servicio de Gas para Residentes de Bahía Blanca
Atención, bahienses: Campaña de estafas a usuarios de gas natural
Consejos para evitar ser víctima de engaños
Ante el aumento de denuncias por estafas a clientes del servicio de gas natural, Camuzzi Gas Pampeana emitió una serie de recomendaciones para que los usuarios puedan protegerse y evitar ser víctimas de estos delitos.
Nunca brindar información personal o bancaria por teléfono o correo electrónico. Camuzzi jamás solicitará estos datos por estas vías.
Verificar la identidad de los empleados de la empresa. El personal autorizado siempre se identificará con uniforme y credencial oficial.
Desconfiar de llamadas o mensajes que soliciten pagos inmediatos o la instalación de nuevos equipos. Camuzzi no realiza este tipo de acciones.
Ante cualquier duda, comunicarse con la empresa a través del número gratuito 0800-999-0810.
Modalidades de estafa más comunes
Los estafadores suelen utilizar diversas modalidades para engañar a los usuarios:
- Llamadas telefónicas: Los delincuentes se hacen pasar por empleados de Camuzzi y solicitan información personal o bancaria, o intentan vender equipos o servicios.
- Mensajes de texto o correo electrónico: Envían mensajes o correos electrónicos falsos que parecen provenir de Camuzzi, solicitando pagos o la instalación de nuevos equipos.
- Falsos inspectores: Personas que se hacen pasar por inspectores de Camuzzi e intentan ingresar a los domicilios para robar o estafar.
Qué hacer si sospecho de una estafa
Si un usuario sospecha que está siendo víctima de una estafa, debe seguir estos pasos:
- Colgar el teléfono o eliminar el mensaje.
- No brindar ninguna información personal o bancaria.
- Denunciar el hecho a Camuzzi a través del número gratuito 0800-999-0810.
- Denunciar el delito a la policía.
Camuzzi Gas Pampeana "Estamos comprometidos a proteger a nuestros clientes de las estafas y brindamos todas las herramientas necesarias para que puedan mantenerse seguros."
Recomendaciones adicionales
- Mantener las facturas y recibos de pago en un lugar seguro.
- No compartir información personal o bancaria con nadie.
- Estar atento a cualquier comportamiento sospechoso.
- Informar a familiares y vecinos sobre las estafas.
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