Consejos técnicos y humanos para retener conductores en el transporte por carretera
En la conferencia Insight de Trimble, un panel conformado por expertos en tecnología, conductores y retención, abordó el crucial tema de cómo cuidar y mantener a los profesionales del volante detrás del volante.
Los desafíos de la retención de los conductores
La conferencia puso de relieve los alarmantes índices de rotación en la industria del transporte. Tim Crawford, de Tenstreet, señaló que, en promedio, los conductores están en el mercado laboral cada cuatro meses, con algunos en busca de nuevas oportunidades semanalmente.
Crawford enfatizó la importancia de consultar directamente a los conductores: "El mejor indicador de si un conductor seguirá con nosotros en 90 días es simplemente preguntarles '¿Se ve conduciendo para nosotros dentro de 12 meses?'".
El papel de la tecnología en la retención de conductores
Jason DeShaw, de Trimble, destacó que el desarrollo de tecnologías para apoyar a los conductores debe basarse en una profunda comprensión de sus experiencias en la carretera. Además, enfatizó la importancia de "hacerlo lo más fácil posible" para los conductores mediante la eliminación de solicitudes de información innecesaria.
DeShaw también mencionó la necesidad de "gestionar el cambio" al implementar nuevas tecnologías. Esto implica identificar a los "conductores líderes" que puedan influir en sus compañeros para adoptar nuevas herramientas y prácticas.
La importancia del bienestar del conductor
Mark Manera, de Offshift, resaltó la crucial importancia de la salud del conductor. Señaló que los profesionales del volante tienen una esperanza de vida 16 años menor que el estadounidense promedio debido a problemas de salud como obesidad y diabetes.
Manera enfatizó la necesidad de abordar este problema para atraer a las generaciones futuras a la industria del transporte. "Un joven de 21 años no querrá dedicarse a una carrera que pueda comprometer su salud", dijo.
Fuente: https://finance.yahoo.com/news/trimble-panelists-great-tech-alone-182046149.html
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