Ejecutivo de CrowdStrike se disculpa por falla de software que provocó apagón global

Un ejecutivo de CrowdStrike se disculpa por la falla de la actualización de software

Fallo de actualización de software de CrowdStrike provoca interrupción global de TI

Un alto ejecutivo de la empresa de ciberseguridad CrowdStrike se disculpará ante un subcomité de la Cámara de Representantes de Estados Unidos el martes por una actualización defectuosa de software que provocó una interrupción global de TI en julio. Adam Meyers, Vicepresidente Sénior de Operaciones contra Adversarios de CrowdStrike, informará al subcomité de Ciberseguridad e Infraestructura de Protección de la Seguridad Nacional de la Cámara de Representantes que CrowdStrike lanzó una actualización de configuración de contenido que provocó fallos en el sistema para muchos clientes.

"Lamentamos profundamente que esto haya ocurrido y estamos decididos a evitar que vuelva a suceder",

dijo Meyers en su testimonio escrito.

- Adam Meyers, vicepresidente sénior de operaciones contra adversarios de CrowdStrike

.

CrowdStrike ha realizado una revisión completa de sus sistemas y ha comenzado a implementar planes para reforzar sus procedimientos de actualización de contenido con el fin de fortalecerse a partir de esta experiencia.

CrowdStrike implementará planes para fortalecer sus procedimientos de actualización

Como parte de su compromiso de mejorar sus sistemas y prevenir futuras interrupciones, CrowdStrike ha emprendido las siguientes acciones:

• Revisión exhaustiva de todos los sistemas internos
• Implementación de nuevos protocolos para probar y validar las actualizaciones de contenido
• Mejora de los procesos de comunicación con los clientes para garantizar una notificación oportuna de las actualizaciones y cualquier impacto potencial
• Inversión en capacitación y desarrollo para el personal para mejorar las prácticas de gestión de riesgos

CrowdStrike se compromete a mantener a sus clientes informados sobre el progreso de estos esfuerzos y a brindar actualizaciones periódicas sobre las mejoras implementadas.

Fuente: https://finance.yahoo.com/news/crowdstrike-exec-apologize-faulty-caused-115554800.html