La IA en el trabajo: Tipos de personalidades y cómo fomentar su uso
El auge de la Inteligencia Artificial (IA) en el ámbito laboral ha suscitado diversas reacciones entre los trabajadores, quienes se cuestionan su frecuencia de uso y su posible impacto en el empleo.
Variadas percepciones sobre la IA en el lugar de trabajo
Un estudio realizado por Slack, una plataforma de comunicación empresarial, revela cinco tipos de personalidades en relación con la IA:
- **Maximalista:** Usa regularmente la IA en su trabajo y la comparte abiertamente.
- **Subterráneo:** Usa la IA de manera encubierta.
- **Rebelde:** Se opone a la IA.
- **Superfan:** Está entusiasmado con la IA, pero aún no la ha utilizado.
- **Observador:** Adopta una postura de esperar y ver.
Solo el 50% de los encuestados se identifican como maximalistas o subterráneos, lo que representa un desafío para las empresas que desean fomentar el uso de la IA.
Adopción temprana y actitudes
Tanto los maximalistas como los subterráneos son considerados usuarios tempranos de la IA en el lugar de trabajo, pero sus actitudes difieren. Los maximalistas están totalmente comprometidos con la IA, mientras que los subterráneos la utilizan en secreto debido a preocupaciones sobre su competencia o las posibles percepciones de engaño.
Si las personas se sienten culpables o nerviosas por usar IA, no la usarán. Tenemos que entender dónde está la gente y luego guiarlos para que aprendan a valorar esta nueva tecnología.
Christina Janzer, Vicepresidenta Senior de Investigación y Análisis de Slack
Resistencia y disparidades de género
El estudio también reveló que el 19% de los trabajadores se identifican como rebeldes, quienes tienden a ser mujeres y mayores. Las mujeres son más propensas a ver la IA como una amenaza y a preocuparse por su impacto en el empleo. "Las mujeres son más propensas a ver la IA como una amenaza, más propensas a preocuparse de que la IA se apodere de sus trabajos. Para mí, eso indica que las mujeres no se sienten tan confiadas en el lugar de trabajo como los hombres." - Christina Janzer
Recomendaciones para fomentar el uso de la IA
Las empresas que desean fomentar el uso de la IA entre sus empleados deben considerar:
- Proporcionar pautas claras sobre el uso de la IA.
- Crear una cultura de apertura y celebración del uso de la IA.
- Fomentar la experimentación y el aprendizaje continuo.
"Las personas con IA reemplazarán a las personas sin IA." - Christina Janzer
Fuente: https://finance.yahoo.com/news/slack-researcher-discusses-fear-loathing-155514813.html
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