¡Alerta de estafas! EPEN advierte sobre intentos de engañar a sus usuarios
¡Alerta! EPEN advierte sobre estafas telefónicas y por WhatsApp
Índice
Modus operandi de los estafadores
Los estafadores se hacen pasar por trabajadores del EPEN y utilizan diversos métodos para engañar a los usuarios:
- Solicitan información personal o sobre el servicio eléctrico.
- Envían mensajes de WhatsApp con falsas promociones o descuentos.
- Ofrecen enlaces o códigos que supuestamente resuelven problemas con el medidor.
- Intentan hackear las cuentas de WhatsApp de los usuarios.
- Piden pagos para evitar cortes de energía.
Recomendaciones para evitar estafas
Para protegerse de las estafas, el EPEN recomienda a sus usuarios:
- No responder a llamadas o mensajes de personas que afirmen ser del EPEN y soliciten información.
- No compartir datos personales, claves o cualquier otro tipo de información.
- Desconfiar de los mensajes de WhatsApp que ofrecen promociones o descuentos.
- No hacer clic en enlaces o códigos recibidos por WhatsApp.
- Denunciar cualquier intento de estafa al EPEN o a las autoridades.
Localidades afectadas
Las estafas se han detectado en varias localidades donde el EPEN presta servicio eléctrico, entre ellas:
- Villa La Angostura
- Caviahue
- San Martín de los Andes
- Junín de los Andes
- Centenario
- Rincón de los Sauces
- Añelo
- San Patricio del Chañar
- Piedra del Águila
- Santo Tomás
- Senillosa
Declaraciones oficiales del EPEN
El EPEN no realiza llamadas de ningún tipo, no solicita información, no envía códigos ni enlaces virtuales ni datos, no acude a domicilios -salvo en caso de reclamo-, y tanto el personal como los vehículos de la empresa se encuentran debidamente identificados.
EPEN
Recomendaciones adicionales
Además de seguir las recomendaciones del EPEN, se sugiere:
- Mantener el software y las aplicaciones actualizadas para evitar vulnerabilidades.
- Utilizar contraseñas seguras y únicas para cada cuenta.
- Tener cuidado al compartir información personal en línea.
- Estar atento a las señales de alerta comunes de estafas, como solicitudes urgentes o promesas de ganancias fáciles.
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