Por qué usar tarjetas físicas puede ser un riesgo para los turistas
El auge de los pagos digitales transformó la manera de consumir durante los viajes, pero también dejó a las tarjetas físicas como uno de los principales blancos del fraude, especialmente en zonas turísticas de Argentina y del exterior. Desde clonaciones hasta cobros duplicados o inflados, los riesgos se multiplican y obligan a extremar precauciones.
Especialistas explican cuáles son los errores más comunes y qué alternativas permiten pagar de forma más segura durante un viaje.
El crecimiento de los pagos digitales y el aumento del fraude
El uso de billeteras digitales creció de manera sostenida a nivel global y Latinoamérica no es ajena a esa tendencia. Países como Brasil, Argentina y Chile lideran la región en pagos digitales, según un informe de The Global Payments Report. Sin embargo, esa misma masificación vino acompañada por un aumento de fraudes vinculados al uso de tarjetas físicas.
En bares, taxis, restaurantes y comercios turísticos, los viajeros suelen enfrentarse a prácticas como el “cambiazo” de tarjeta, la clonación mediante posnets adulterados o cargos realizados en moneda extranjera sin consentimiento.
Uno de los riesgos más frecuentes ocurre cuando la tarjeta sale del campo visual del usuario: en segundos puede ser fotografiada, copiada o directamente intercambiada por otra similar.
A esto se suman terminales de pago manipuladas que registran los datos de la tarjeta y el PIN, una modalidad que sigue vigente pese a los avances tecnológicos.
Alternativas más seguras: la clave está en lo digital
“El error más común es confiar ciegamente en el uso de la tarjeta física, cuando hoy existen alternativas digitales mucho más seguras y trazables. Pagar de forma digital, ya sea vía QR o Pix, donde no hay entrega física de la tarjeta o el celular, reduce notablemente la exposición al fraude”, explicó Sebastián Siseles, CEO de Vesseo, en diálogo con Infobae.
Recomendaciones para un viaje seguro
Frente a este escenario, especialistas recomiendan adoptar una serie de medidas simples que pueden marcar la diferencia entre unas vacaciones tranquilas y un problema financiero inesperado:
- No perder de vista la tarjeta: Evitar que la tarjeta salga del campo visual al momento de realizar el pago.
- Verificar el monto: Confirmar que el monto cobrado en el posnet coincida con el importe real de la compra.
- Desconfiar de ofertas sospechosas: Evitar promociones o descuentos que parezcan demasiado buenos para ser verdad.
- Utilizar billeteras digitales: Optar por métodos de pago digitales como QR o Pix siempre que sea posible.
- Activar alertas: Configurar alertas por SMS o correo electrónico para recibir notificaciones de cada transacción realizada con la tarjeta.
El aumento del fraude en destinos turísticos
Según el informe Travel Trends 2025 del Mastercard Economics Institute, el fraude en destinos turísticos populares puede aumentar hasta un 28% durante las temporadas altas, incluyendo cargos inflados en restaurantes, taxis o servicios, ofertas falsas y estafas relacionadas con pagos o reservas.
En el primer semestre de 2025, Brasil registró 6.937.832 intentos de fraude, un aumento del 29,5% respecto al mismo período de 2024. Más de la mitad de estos intentos estuvieron dirigidos al sector bancario y a emisores de tarjetas, según datos de Serasa Experian.
Cómo actuar ante un fraude
“Las estafas en el exterior suelen aparecer como cargos inflados o no autorizados en restaurantes, taxis o alquileres de autos. Pueden darse mediante POS fraudulentos o manipulados, o con adiciones ocultas al monto de la cuenta. Muchos viajeros se dan cuenta días después, cuando ya no están en el destino”, señaló Siseles.
Y agregó: “Cuando alguien detecta consumos que no reconoce después de un viaje, lo más importante es actuar rápido. Si fue mediante una tarjeta de banco tradicional, se debe contactar a la entidad para desconocer el cargo, bloquear la tarjeta y dejar el reclamo asentado”.
El futuro de los pagos: hacia un mundo sin efectivo
Según el mismo informe global, las billeteras digitales ya representan el 70% de todas las transacciones digitales a nivel mundial y se espera que ese número siga creciendo, con una proyección de 21% anual hasta 2027. Para los turistas, adaptarse a este ecosistema no es solo una cuestión de comodidad, sino también de seguridad.
En un contexto donde el mundo avanza hacia un modelo casi sin efectivo, la recomendación es clara: cuanto menos circule la tarjeta física, menor será el riesgo. Adoptar soluciones digitales ya no es solo una tendencia, sino una medida concreta de protección para quienes viajan.
Consideraciones adicionales
- Informar al banco: Antes de viajar, notificar al banco sobre los destinos y fechas del viaje para evitar que bloqueen la tarjeta por movimientos sospechosos.
- Tener un plan de contingencia: Llevar consigo una tarjeta de crédito de respaldo o una cuenta con fondos disponibles en caso de que la tarjeta principal sea bloqueada o robada.
- Guardar los comprobantes: Conservar todos los comprobantes de compra para poder respaldar cualquier reclamo en caso de ser necesario.
