Apenas 3 de cada 10 consumidores pudo mantener sus hábitos de compra en medio de la crisis económica
La crisis económica ha provocado cambios significativos en los hábitos de consumo de los argentinos. Un reciente estudio realizado por Kantar arrojó luz sobre estas transformaciones, revelando que solo el 30% de los consumidores ha podido mantener sus hábitos sin modificaciones.
Nuevos comportamientos de compra
El estudio destaca que los consumidores han adoptado nuevas estrategias para hacer frente a la crisis económica, como:
Reducción del gasto en marcas preferidas: El 51% de los encuestados ha dejado de comprar sus marcas preferidas para optar por alternativas más económicas.
Cambio a categorías más económicas: El 52% ha optado por categorías de productos menos costosas en lugar de los que consumía habitualmente.
Aprovechamiento de descuentos y promociones: El 82% de los consultados afirma que solo adquiere sus marcas preferidas con descuentos o promociones.
Importancia de las promociones
En el actual contexto de aumento de precios que no acompañan a los ingresos, las promociones y descuentos se vuelven indispensables para poder seguir accediendo a las marcas preferidas. De hecho, 82% de los consultados dijo comprar sus marcas preferidas solo si tienen descuentos o están en promoción.
Estefanía Lestanquet, gerente de cuentas de la división Insights de Kantar.
Los descuentos y promociones se han convertido en herramientas cruciales para los consumidores, especialmente en aquellos segmentos con menor poder adquisitivo. Las marcas que ofrecen ofertas especiales están logrando retener y atraer clientes.
Planificación y compra impulsiva
Si bien el 55% de los consumidores afirma comprar solo lo que necesita, las ofertas y promociones están influenciando los hábitos de compra. Muchos están adquiriendo productos para aprovechar las ofertas y planificando sus compras alrededor de los descuentos disponibles.
Esta tendencia es particularmente relevante en hogares con al menos un hijo, donde las promociones pueden contribuir a generar un mayor vínculo afectivo con los consumidores.
Implicaciones para las marcas y los minoristas
Los cambios en los hábitos de consumo tienen implicaciones significativas para las marcas y los minoristas:
Las marcas deben centrarse en ofrecer valor y asequibilidad: Los consumidores están buscando opciones más económicas y las marcas que puedan brindar calidad a precios competitivos tendrán más éxito.
Los minoristas deben optimizar las promociones: Las promociones bien diseñadas pueden impulsar las ventas y atraer nuevos clientes. Los minoristas deben monitorear el comportamiento del consumidor y adaptar sus estrategias de promoción en consecuencia.
Construir relaciones sólidas con los clientes: Las marcas y los minoristas deben esforzarse por desarrollar relaciones sólidas con los clientes, entendiendo sus necesidades y ofreciendo experiencias personalizadas.
